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 西安统帅洗衣机售后维修服务承诺: 

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 

(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。 

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。 

(6)经我中心(西安统帅洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 

 统帅服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心 

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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心 

 一、企业精神:开拓、创新、求实、进取 

 二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉 

 三、企业目标:创的品牌 

 四、员工宗旨:做的员工 

 五、服务宗旨:您的满意,我的追求 

 六、人才理念:唯才是用 

 七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外 

 八、发展理念:百尺竿头更进一步 

 九、科技理念:日新月异 

 十、工作理念:不达目的不休息

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